В Берлинском аэропорту пассажиров просят прибывать за четыре часа до вылета
По словам представителя аэропорта, в начале осенних каникул в Берлине и Бранденбурге около 67000 пассажиров впервые за время пандемии отправились через BER только в пятницу. Это вызвало хаос при регистрации на рейсы.
С начала выходных в BER наблюдается полный хаос. Аэропорт Берлин-Бранденбург сильно перегружен. Длинные очереди перед стойками регистрации. Постоянные перепалки из-за напряженных нервов пассажиров. Некоторые из них опоздали на свои самолеты. Пассажиров попросили приезжать за 4 часа до отлета.
До сих пор, согласно сообщению BER, на процедуру регистрации на рейс отводилось два часа. Теперь из-за этих событий Lufthansa рекомендует быть в аэропорту за четыре часа до вылета.
Lufthansa пытается справиться, прибытие за четыре часа до вылета – вынужденная мера
Авиакомпания открыла максимально возможное количество из двенадцати стоек регистрации и направила дополнительный персонал в зону ожидания, как пояснила представитель компании.
В настоящее время регистрация на рейс занимает особенно много времени, поскольку из-за пандемии путешественники должны предъявить тесты на коронавирус или подтверждение иммунизации, чтобы иметь возможность начать путешествие.
Кто виноват в проблемах аэропорта?
Руководство BER, в свою очередь, ссылается на нехватку персонала. Она создает проблемы для всей авиационной отрасли Германии. «В результате многократных блокировок в аэропортах многие сотрудники уволились или больше не работают из-за истекших контрактов». Так заявляет ассоциация аэропортов ADV.
«Новый найм для компаний с краткосрочным трудом в большинстве случаев невозможен». Экономическое положение компаний слишком напряженное.
Экономия за счет пассажиров: клиенты ждут четыре часа, но запасной терминал компания не откроет
Кроме того, из соображений экономии средств в настоящее время открыт только один из трех пассажирских терминалов BER – T1. Тем не менее ответственные лица продолжают считать, что имеющихся там возможностей достаточно. В настоящее время не планируется открывать терминал Т2. Его строительство было завершено в прошлом году в сжатые сроки.